Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

Bu sözleşme, yaparim.tr platformunu ("YAPARIM" veya "Platform") işleten hizmet sağlayıcı ile Platform'a üye olan kullanıcı arasında, üyelik anında elektronik ortamda kurulmuştur. YAPARIM; görev vermek isteyen kullanıcılar ("Görev Sahibi") ile bu görevleri ücret karşılığı üstlenmek isteyen kullanıcıları ("Yaparımcı") bir araya getiren bir aracı hizmet sağlayıcıdır.

2. Platformun Rolü

YAPARIM, görevin ifasının tarafı değildir; Görev Sahibi ile Yaparımcı arasındaki hizmet ilişkisinin kurulmasına aracılık eder, güvenli ödeme (escrow) altyapısı ve iletişim araçları sunar. Görevin içeriğinden, ifasından ve sonuçlarından görevin tarafları sorumludur. YAPARIM, ilan ve profillerde beyan edilen bilgilerin doğruluğunu garanti etmez; ancak güven mekanizmaları (kimlik bilgisi beyanı, telefon doğrulama, karşılıklı değerlendirme) işletir ve kötüye kullanım bildirimlerini inceler.

3. Üyelik ve Doğrulama

• Üyelik 18 yaşını doldurmuş gerçek kişilere açıktır.
• Görev üstlenebilmek için T.C. kimlik numarası beyanı zorunludur; telefon doğrulaması güven rozetine yansır.
• Hesap bilgilerinin güncel ve doğru tutulmasından kullanıcı sorumludur. Sahte veya başkasına ait bilgiyle açılan hesaplar kapatılır.

4. Görev Süreci ve Ödeme

• Görev Sahibi görevi ve yaklaşık bütçesini ilan eder; Yaparımcılar teklif verir, taraflar karşılıklı teklifleşerek anlaşabilir.
• Anlaşma sonrası Görev Sahibi, anlaşılan tutarı Platform'un güvenli ödeme (escrow) hesabına öder. Tutar, görev tamamlanana kadar hiçbir tarafa aktarılmaz.
• Yaparımcı işi tamamladığında fotoğraf/video kanıtıyla teslim bildirir; Görev Sahibi'nin onayıyla ödeme Yaparımcı'ya aktarılır.
• Platform, anlaşılan tutar üzerinden %5 hizmet bedeli alır; bu bedel Yaparımcı'ya aktarılacak tutardan kesilir ve ödeme ekranında açıkça gösterilir.

5. Yasak Kullanımlar

Hukuka aykırı, tehlikeli, ruhsat/lisans gerektiren yetkisiz işler; yanıltıcı ilan ve profiller; Platform dışına ödeme yönlendirmesi; taciz, ayrımcılık ve spam kesinlikle yasaktır. İhlal halinde YAPARIM ilgili içeriği kaldırma, ödemeyi bekletme ve hesabı askıya alma/kapatma hakkını saklı tutar.

6. İptal, İade ve Anlaşmazlık

İptal ve iade koşulları İptal ve İade Politikası sayfasında düzenlenmiştir. Taraflar arasında anlaşmazlık doğması halinde YAPARIM destek ekibi destek@yaparim.tr üzerinden yapılan bildirimle sürece dahil olur ve escrow'daki tutarı, tarafların beyanları ve teslim kanıtlarını değerlendirerek serbest bırakır veya iade eder.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YAPARIM, aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla, görevin ifası sırasında doğabilecek zararlardan, kullanıcılar arasındaki ilişkiden ve üçüncü taraf hizmetlerin (ödeme, harita, SMS) kesintilerinden, kasıt veya ağır ihmali bulunmadıkça sorumlu değildir.

8. Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

9. Değişiklikler ve Yürürlük

YAPARIM bu şartları güncelleyebilir; önemli değişiklikler Platform üzerinden duyurulur. Değişiklik sonrası Platform'u kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve İstanbul mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.