Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

1. Aracı Hizmet Sağlayıcı

İşbu formda ARACI HİZMET SAĞLAYICI olarak anılan taraf, hizmetin sunulduğu elektronik ortamı (Platform) işleten ve ödemeyi emanette (escrow) tutan taraftır:

İşletme adı: YAPARIM İşletme sahibi: Osman Tokluman Adres: Kınaş Koru Sit. Avanos Cad. No:184-25, Melikgazi / KAYSERİ Vergi dairesi: Erciyes Vergi Dairesi · Vergi kimlik no: 8480235832 E-posta: destek@yaparim.tr İnternet sitesi: www.yaparim.tr

ARACI HİZMET SAĞLAYICI, görevi bizzat ifa eden taraf DEĞİLDİR; hizmetin ifası Yaparımcı tarafından gerçekleştirilir.

2. Hizmet Sağlayıcı (Yaparımcı)

Adı Soyadı: {Yaparımcı adı soyadı}

İletişim, Platform üzerindeki görev mesajlaşması ve Yaparımcı profil sayfası aracılığıyla sağlanır.

3. Alıcı (Görev Sahibi)

Adı Soyadı: {Görev Sahibi adı soyadı}

Bildirimler, hesabınıza kayıtlı e-posta adresine ve Platform içi bildirimlere yapılır.

4. Hizmetin Temel Nitelikleri

Görev: {görev başlığı}

Hizmetin kapsamı, görev ilanında ve taraflar arasındaki teklif/kabul yazışmasında belirlenen içeriktir. Görev ilanı ve kabul edilen teklif işbu formun ekidir.

5. Toplam Bedel ve Ödeme

Görev bedeli (vergiler dahil toplam): {tutar}

Bu tutardan kesilecek platform hizmet bedeli: {komisyon}

Yaparımcıya aktarılacak net tutar: {net tutar}

Alıcı’nın ödeyeceği toplam tutar {tutar} olup, platform hizmet bedeli bu tutarın içinden karşılanır; Alıcı’dan ayrıca bir bedel tahsil edilmez.

Ödeme, PCI DSS sertifikalı iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile ve 3D Secure doğrulamasıyla tek seferde yapılır. Kart bilgileri Platform sunucularında saklanmaz.

6. Ödemenin Emanette (Escrow) Tutulması

Ödenen tutar, görev tamamlanana kadar Yaparımcıya aktarılmaz; ARACI HİZMET SAĞLAYICI nezdinde emanette tutulur.

Aktarım, Alıcı’nın teslimi onaylaması üzerine yapılır. Anlaşmazlık halinde tutarın akıbeti İptal ve İade Politikası hükümlerine göre belirlenir.

7. İfa Süresi ve Yeri

Hizmet, görev ilanında belirtilen tarih/saat ve konumda ifa edilir. Taraflar mesajlaşma üzerinden yazılı olarak farklı bir zaman kararlaştırabilir.

Yaparımcı görevi kabul ettiği andan itibaren makul süre içinde ifaya başlamakla yükümlüdür.

8. Cayma Hakkı ve İstisnası

Alıcı, hizmet sözleşmelerinde kural olarak on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Alıcı, ödeme ile birlikte hizmetin ifasına DERHAL başlanmasını talep etmektedir. Mevzuat uyarınca, Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı, hizmet tamamlandığında kullanılamaz.

Bu formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’ni onaylayarak Alıcı, ifaya derhal başlanmasını talep ettiğini ve hizmet tamamlandığında cayma hakkını yitireceğini bildiğini kabul eder.

Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde başvuru destek@yaparim.tr adresine yapılır. Cayma hakkından bağımsız olarak, İptal ve İade Politikası Alıcı’ya daha geniş iade imkânları tanır; çelişki halinde Alıcı lehine olan hüküm uygulanır.

9. Şikâyet ve İtiraz

Alıcı, uyuşmazlık halinde önce destek@yaparim.tr adresine başvurabilir; destek ekibi en geç 3 iş günü içinde dönüş yapar.

Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, parasal sınırlara göre yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurma hakkına sahiptir.

10. Onayın Kaydı

Alıcı’nın işbu formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’ni onayladığı an, onaylanan metnin sürümü ve içerik özeti ile birlikte kayda alınır. Alıcı bu kaydı talep ederek edinebilir.

1. Taraflar

ALICI (Görev Sahibi): {Görev Sahibi adı soyadı}

HİZMET SAĞLAYICI (Yaparımcı): {Yaparımcı adı soyadı}

ARACI HİZMET SAĞLAYICI (Platform): İşletme adı: YAPARIM İşletme sahibi: Osman Tokluman Adres: Kınaş Koru Sit. Avanos Cad. No:184-25, Melikgazi / KAYSERİ Vergi dairesi: Erciyes Vergi Dairesi · Vergi kimlik no: 8480235832 E-posta: destek@yaparim.tr İnternet sitesi: www.yaparim.tr

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Platform üzerinden ilan ettiği görevin HİZMET SAĞLAYICI tarafından ifası ile bedelinin ARACI HİZMET SAĞLAYICI nezdinde emanette tutularak aktarımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet ve Bedel

Görev: {görev başlığı}

Görev bedeli (vergiler dahil): {tutar}

Platform hizmet bedeli (görev bedelinden kesilir): {komisyon}

HİZMET SAĞLAYICIya aktarılacak net tutar: {net tutar}

Hizmetin kapsamı, görev ilanı ile kabul edilen teklifin içeriğidir; bunlar sözleşmenin ayrılmaz ekidir.

4. Ödeme ve Emanet (Escrow)

ALICI, bedeli iyzico ödeme altyapısı üzerinden kartla öder. Ödeme alındığında tutar HİZMET SAĞLAYICIya aktarılmaz; emanette tutulur.

Emanetteki tutar, ALICI’nın teslimi onaylaması üzerine HİZMET SAĞLAYICIya aktarılır.

ALICI’nın onay vermemesi veya anlaşmazlık halinde tutarın akıbeti İptal ve İade Politikası’na göre belirlenir; gerekirse destek ekibi teslim kanıtlarını ve yazışmaları inceleyerek tutarı hakkaniyete göre paylaştırabilir.

5. Platform Hizmet Bedeli

ARACI HİZMET SAĞLAYICI, aracılık ve emanet hizmeti karşılığında görev bedeli üzerinden tek kalem platform hizmet bedeli alır. Oran, teklif kabul edilmeden önce aynı ekranda gösterilir.

İade edilen işlemler için platform hizmet bedeli alınmaz.

6. Hizmetin İfası

HİZMET SAĞLAYICI, görevi ilanda belirtilen nitelik, zaman ve yerde, gereken özeni göstererek bizzat ifa etmekle yükümlüdür.

HİZMET SAĞLAYICI teslim sonrasında Platform üzerinden teslim kanıtı sunar. ALICI teslimi inceleyerek onaylar veya gerekçesini belirterek itiraz eder.

7. Cayma Hakkı

ALICI, hizmet sözleşmelerinde kural olarak on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

ALICI, işbu sözleşmeyi onaylamakla hizmetin ifasına derhal başlanmasını talep etmiş sayılır. Mevzuat uyarınca ALICI’nın onayıyla ifasına başlanan ve tamamlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İfaya başlanmış ancak tamamlanmamış hizmetlerde ALICI, o ana kadar ifa edilen kısmın bedelinden sorumlu olmak kaydıyla sözleşmeden dönebilir.

İptal ve İade Politikası, cayma hakkından bağımsız ve ALICI lehine daha geniş iade imkânları düzenler; çelişki halinde ALICI lehine olan hüküm uygulanır.

8. Aracı Hizmet Sağlayıcının Konumu

ARACI HİZMET SAĞLAYICI, 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcıdır; görevi bizzat ifa etmez, hizmetin ayıpsız ifasının doğrudan tarafı değildir.

Bununla birlikte ARACI HİZMET SAĞLAYICI; kimlik doğrulama kademeleri, emanet sistemi, teslim kanıtı ve anlaşmazlık incelemesi yoluyla ALICI’nın korunmasına yönelik tedbirleri uygular.

ARACI HİZMET SAĞLAYICI, HİZMET SAĞLAYICI tarafından verilen zararlardan, kendi kusuru bulunmadıkça sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, tüketici mevzuatının emredici hükümlerini sınırlamaz.

9. İptal, İade ve Uyuşmazlık

İptal ve iade şartları, Platform’da yayımlanan İptal ve İade Politikası’nda düzenlenmiştir ve işbu sözleşmenin ekidir.

Başvurular destek@yaparim.tr adresine yapılır.

ALICI, parasal sınırlara göre yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Tarafların kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaç, hukuki sebep ve sürelerle işlenir.

Görevin ifası için gerekli asgari iletişim ve konum bilgisi taraflar arasında paylaşılır.

11. Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesi ve ödemenin alınmasıyla yürürlüğe girer. Onay anı, onaylanan metnin sürümü ve içerik özeti ile birlikte kayda alınır.

Sözleşme metni sürümü: 2026-07-29